Canon MG6380开机报错5011

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佳能MG6380入手错误5011，咨询当地售后维修。说好要800，买了1600才用了一年。刚过保修期两个月，现在机器才买了1100左右，售后维修人员也没怎么检测，就说要800，说扫描仪坏了。有没有专家咨询后知道怎么修？或者如何进入维护模式。

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