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所属分类:佳能喷墨打印机论坛
这种现象已经是第三次遇到了,一共四台机器。
一个,第一台机器装了一个多月,打印出来的字竖线出现凹凸不平,表格更不可读。客人打电话问怎么回事,我们通过电话教客人校准打印头,结果还是一样。后来客人找到佳能客服热线,打了过去。还叫他们校准打印头,结果还是不好。最后客人只好同意了更换墨盒的方案,然后送了一个全新的原装墨盒给客人更换。问题解决了我以为终于结束了。
但是好景不长一周左右,客人打电话来说更换墨盒前的现象又出现了,竖线不均匀。当时我听了之后,赶紧让客人把机器送到维修站。维修一周后,我说问题解决了,但是墨盒不能再用了。我听了之后,汗流浃背。这个墨盒才装了一个星期,需要更换!!!最后还是自己掏钱买了一个。
第二,第二台机器用的时间更短。安装10天后,我收到一个客户的反应,说打字表格不正确。因为有了前车之鉴,我马上把机器拿回维修站,在那里呆了一个星期左右。结果我不得不换了一个新的墨盒。随机墨盒以前用不了,只好硬着头皮换了一个。最后还是自己掏钱买的。
汗,汗,汗三个,今天2011年10月31号下午,又出来两个,这次吐血了。新机器安装后,印刷出现错位。后来经过技术人员的打印头校准后,打字基本看不清了,但打字表格还是能看出来。现在我担心这两件新衣服会越来越差。声明:第一套和第二套处理过之后,打表格的时候还是会有轻微的错位,但是客人可能已经麻木了,不再回应我了,所以我很安静。
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