关于i9950的菜鸟问的问题

一个9950开机后竟然是5橙色闪光灯。检查完打印头等问题，发现打印头已经赢了，看不出什么猫腻。此时未经打印头自检，为正常绿色。放回去的时候是5橙。然后我打开车内的黑色盖子(装墨水的架子)，发现拿不出来就放回去(掉了个卡子，左上)，拧紧数据线。我问打印头。。。。搞什么鬼？刚开始那种情况怎么解决，现在车的情况怎么解决？我是打印机新手，我喜欢自己玩。。。。。