请问如何解决无法打印脱机测试页问题？

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正版清零软件

打印机连接电脑后，XP可以自动识别打印机型号为S400，并自动安装驱动程序。但是不能打印，连离线测试页都不能打印。可能的原因有哪些？怎么解决？

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