Canon 2780开机进纸灯连闪5次 急!!!!

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一台佳能2780机器启动,进纸灯闪烁了5次。计算机显示无法识别墨盒。我已经检查了接触点。没有问题。这种情况是墨盒坏了吗?我想让顾客更换墨盒,但我担心它不好。请给我一些建议。谢谢你。

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