HPDeskJet GT5820开机报错E4的故障解决方法(维修案例)

发帖分享型号:HP DeskJet GT 5820故障:启动时出现错误E4。根据客户描述，之前是手动清除卡纸，可能会导致换挡。分析:在线提示机器卡纸。经检查，确认内部无卡纸，检查各传感器状态未发现异常。目测，故障发生时，送纸驱动电机运转异常，因阻力过大导致误停，手动旋转发现送纸辊已锁死。怀疑送纸齿轮组有故障，拆下时没有发现明显错位。考虑到齿轮组可能有对中调整，马上换了一整套传动齿轮组，纸板接头坏了，兄弟俩才能很好的粘合。安装测试，故障依旧。再次拆机，手动旋转送纸驱动齿轮，发现无论顺时针逆时针都处于锁定状态，旋转范围约为一圈。拆除其他相关齿轮，最终发现故障是锁定杆移位，导致送纸齿轮单向锁定，同时清洁单元残留废墨凝结成块，影响锁定杆的轨道运动、清洁和润滑，安装测试正常。结论:计算机显示E4代码是卡纸。除了常规传感器的异常，还要根据实际情况进行分析。进纸传动齿轮组未对齐。小心安装，确保没有位移和错位，机组能自动复位。