墨盒清零难解故障–专家答疑为您解忧

说打印机有故障真的很头疼。一方面，人民群众对这个东西不熟悉，如果出现故障或小问题，他们不知道如何开始。其次，这个东西很专业。即使对产品一知半解，也不敢奢望，怕坏了机器。但是，机器的问题也不能忽视。因此，笔者特意整理了打印机的一些常见问题，请爱普生专业维修工程师解答。看到这些回答后，大家就能清楚的分辨出哪些问题是自己可以做的，哪些问题是必须要修的，所以机器出现问题后也没必要束手无策。问题1: EPSON COLOR 680两个灯一直亮着。问题680一旦打开，这两个灯就一直亮着。打印头不动时，按进纸键，打印头会在中间弹出。如果再次按下进纸和换墨键，则没有响应。故障判断:两个灯长时间亮，说明没有墨盒或墨盒。按进纸键到达装墨位置，安装好识别的墨盒后再按进纸或墨水键，打印头将返回原位。爱普生color 680只有两个灯(电源灯＋报错灯)，两个灯长时间亮(如：墨尽、卡纸、维护等)可能还有其他故障，只能根据具体情况维修。专家解答:根据您描述的现象，我们判断您没有安装墨盒或者您正在使用的墨盒已经达到使用寿命。根据用户手册的指导，可以通过正确安装或更换墨盒来解决问题。如果以上操作后仍无法打印，请联系当地爱普生授权技术服务中心。问题二:2:爱普生手写笔c 67开始自检时，汉字车的皮带和电机发出异响(好象是字车皮带磨的响)。每次开机都没有其他问题！希望同胞们能帮我给点建议！！！故障判断:作者怀疑用户对上述故障使用了“联供”。由于使用连续供墨，容易造成大量墨水溅到泵配件上，导致泵配件运动不畅，产生异响。在这种情况下，用户需要更换泵配件，同时停止使用“联供”。使用连续供墨系统会因兼容墨盒质量差、连续供墨系统而造成漏墨，漏墨会增加打印机机械部分的运行阻力，连续供墨系统额外的管路也会给字库车和电机带来额外的负担，所以很容易出现用户所说的情况。专家解答:除了连续供应导致的故障，还有一种可能是打印机进入异物，导致字体车的皮带和电机发出异响。请检查是否有异物进入打印机滑架、电机等部件增加运行负荷或擦伤滑架皮带。请按照用户手册中相关章节的指导小心取出异物。如果机器内异物被卡住或位置较深，建议联系当地爱普生授权技术服务中心寻求帮助。问题3:爱普生830u打印机为什么不识别墨盒？下载归零程序后，显示已经是零了。我试过很多次了！更换喷嘴后的故障！故障判断:这个问题应该是墨盒造成的，和墨盒清理关系不大。建议尝试更换正品墨盒，或者去维修站详细检查。专家解答:我们建议您使用爱普生原装耗材；当打印机出现故障时，请联系爱普生授权技术服务中心进行维修。