全面诠释HP产品、市场、渠道创新理念

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权威市场分析机构IDC发布的最新统计数据再次证明,捆扎市场格局日趋稳定:2007年第二季度,中国大陆激光打印机市场总出货量为613,319台,其中惠普(HP)的抢眼表现不容忽视,以62.0%的市场份额占据了激光打印市场的半壁江山。与此同时,HP (HP)持续发力,引领彩票市场高潮迭起,成绩斐然!同期统计数据显示,彩票市场整体出货量为41784台,同比增速超过53%。作为中流砥柱,惠普(HP)以62.0%的市场份额独占鳌头,夺得黑白和彩色市场的双料冠军。市场能取得如此好的表现和反馈,离不开惠普(HP)精益求精、把握市场脉搏、勇敢超越自我的创新原则。以其入门级黑白明星产品1020为例,短短13个月就实现了百万销量,并一直牢牢占据各大知名it网站最受关注榜单第一名。然而,惠普(HP)并没有止步于1020的出色表现,而是在近日宣布结束在中国市场的辉煌征程,转而推出了速度更快、质量更高、设计更完美的HP LaserJet1020plus!延续了惠普(HP)创新优势,并根据市场反馈进行升级的1020plus,犹如一枚重磅炸弹投入到入门级的绑扎市场,必将掀起新的市场关注高潮。"虽然市场始终呈现出一种稳定的态势,但是我们不会因此而放松对用户市场的高度关切和对自身向更高目标努力的要求。"中国惠普有限公司打印与成像系统集团市场部经理刘智先生这样解释惠普的创新理念。"始终保持积极良好的心态和竞争活力,以满足和引导用户需求为出发点,把脉产品市场的导向,做到产品、市场与渠道多层次结合的创新与拓展也是惠普(HP)的核心竞争优势之一。"基于用户需求的产品创新一直是惠普的基本理念(HP)。产品的可靠性和实用性是用户最关心的标准之一。品牌作为质量、性能和服务的综合体现,是衡量产品可靠性的显著标志。惠普(HP)作为激光打印机的创始人,一直保持着激光打印机市场领导者的地位。凭借其国际化的专业品质,获得了全球各专业评测机构的一致推荐,在国内更是连续多年被个人电脑等专业媒体列为“编辑推荐产品”。但与此同时,惠普(HP)从未停止过技术不断创新和变革的步伐,为了不断挖掘、引导和满足用户需求,提高和完善产品质量,每年在R&D投入高达35亿美元的资金。以其新品1020plus为例,基于对用户业务诉求的理解,惠普(HP)并没有仅仅着眼于提升产品速度或打印分辨率等技术指标,而是加入了纸盒盖,有效防尘防潮,保证打印机良好运行,提高产品的可靠性和易用性,带给用户更好的使用体验。上市不到半年,就获得了电脑商报、最佳技术创新奖、/ kloc-11/、编辑推荐奖等媒体的好评。不断清晰的市场细分不仅给用户带来了便利,也为惠普(HP)的业绩增色不少。中国有着巨大的绑扎市场,在其消费群体中,中小企业的用户占了一半以上:这个群体的流动性有限,所以在办公设备的选择上,性价比往往是首要考虑的因素,在选择打印机的时候,也会以低端的激光机为主。正是因为准确了解了这个广阔市场中用户的需求,也为了更有针对性地为用户提供定制化的产品,惠普(HP)明确划分了市场,将其黑白单功能激光打印机分为两大系列,分别针对商务打印用户和普通用户大众化。其中,专注于大众市场即中小企业市场的产品,操作维护简单,性能实用,价格合理,完全可以满足一般需求。同时,面对众多厂商在低端市场上轮番发起的价格攻势,惠普(HP)并没有局限于价格战的泥潭,而是进一步细化了低端市场,有组织、有计划地丰富和延伸产品线,向市场推出了一系列各具特色的低端机型,不仅给了用户更多的选择,也给了他们更多的机会。惠普(HP)致力于通过不断进化其渠道模式来提供最佳的用户体验,并以共同发展的理念为渠道伙伴提供最佳的合作体验,这也是其持续成功的关键。2006年,通过实施RD模式,加强了惠普(HP)与渠道伙伴的合作关系,让更多三四线城市用户感受到了惠普最好的客户体验。2007年,惠普制定并实施了“网格化”的市场拓展模式,利用网格化”的渠道,使品牌在3-6城市得到有效推广;惠普(HP)通过快速的市场反应、规范的门店管理和供应链管理,凸显了本地化和差异化的竞争优势,与渠道合作伙伴创造了更广阔的共赢空间,这也能让惠普(HP)的最佳客户体验遍地开花。产品、市场、渠道齐头并进,是我们致力于不断完善、创新与提高的三个方面。通过有效的渠道推广开拓市场,通过迅速的市场反应研发产品,借助优势产品为渠道商带来获益的同时得到渠道商更为积极的支持确实如柳智所说,惠普(HP)在保持自身市场竞争优势的同时,能够不断超越和挑战自我,用自己的行动诠释了一批新的实力派的风范。

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