两大打印机厂商PK秀-技术优先还是成本优先？

最近，一向低调营销的打印机厂商展开了激烈的争论。惠普评价其竞争对手富士施乐的技术存在缺陷且效率低下，而富士施乐则声称惠普的彩色打印技术更加昂贵且浪费。自周一以来，这两个行业巨头一直在相互争斗。本周一，富士施乐推出了新的打印机和多功能打印机，声称利用其固体墨水技术，彩色打印的成本可以与黑白打印一样低，并与惠普公司的相关产品进行了对比。随后，惠普发言人表示，惠普正在讨论此事，并于当天晚上11点做出回应。惠普在声明中表示:“彩色打印市场目前正在加速增长，我们的竞争对手目前都在积极抢夺市场份额。多年来，我们看到许多竞争对手，包括富士施乐在内，都在以放弃利润的方式抢夺市场份额，但是到目前为止，他们的战略都没有成功。富士施乐的固体油墨是用黑色和彩色油墨棒代替传统的墨盒，会需要花费更多的能量和热量来融化油墨棒，打印的过程需要耗费的功耗是同类产品的三倍。”作为打印机市场的绝对领导者，惠普表示，他们之前曾考虑过采用自己的固体墨水技术，但因为功耗问题而放弃了这个想法。惠普还对富士施乐的固体墨水质量进行了嘲讽，称固体墨水也存在质量和老化问题，固体墨水在高温下会融化，在光滑的纸张上很难打印。针对惠普的声明，富士施乐也通过邮件进行了回应:“富士施乐一直都在不断的完善固体油墨技术。现在固体油墨棒不仅在色彩上可以和任何印刷媒体相媲美，并且还可以大幅度的减少浪费。一台典型的激光打印机通常在打印100、000次后，会产生157磅的废弃物（包括包装和墨盒），但是富士施乐的激光打印机8860在打印100、000次后，只会产生5磅的废弃物。这足以弥补在功耗上面的消耗（富士施乐的产品消耗12.6千瓦时/周，惠普的4700每周消耗4.9千瓦时/周）。”惠普公司作为打印机行业的领导者，一直拥有绝大多数的市场份额，但富士施乐在过去几年里一直在全球市场积极竞争。今年年初，富士施乐董事长兼首席执行官安妮·穆尔卡西大力加强销售渠道，发布了几款彩色打印机和多功能打印机。富士施乐也在大力推广其PagePack项目，该项目将使用每页价值(cost-per-page)的模型，使解决方案提供商能够为客户提供更多的解决方案。富士施乐还将包装和销售价值216美元的固体墨棒和单价72美元的三色墨棒。这种组合可以打印14，000页。一家同时销售富士施乐和惠普产品的解决方案提供商表示:“这是不同的技术，固体油墨技术相对更便宜，由于减少了浪费，所以更为环保。但是不论是施乐固体油墨打印机还是激光打印机，我们总是卖最好的产品给客户”