爱普生CX3500开机指示灯全部亮起

求助爱普生CX3500打印机刚用了10个月，开机时黄带转动不快，同时发出很大的噪音。然后我把机器停下来，机器所有的指示灯都亮了。像这样的故障出现在使用的第五个月，但是重新启动了。用了清零工具，也不管用。手动找不到英文密钥。请帮助我们！