Brother兄弟喷墨一体机出故障。求助

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MFC-J430W喷墨一体机。接收传真时始终提示“纸张尺寸错误”。打印和复印是正常的。用的是普通A4纸，纸张正常。已经恢复出厂了，还是不行。怎么解决？找个有能力的高手帮忙解决。

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