针式打印机没反应 高手来帮下 急………

我司有一台电脑XP SP2系统连接重秤，软件连接爱普生LQ300打印机打印车票。送纸方式是后面拖着连续送纸，但是最近效果不好。原因:纸张会堆积，卡在纸架和搓纸杆之间。据我观察，夹纸器太快，所以纸卡在中间。这样的话两份就浪费了，所以我准备换一份先送修，但是换了。有一个问题:我换了epson1600k驱动打印测试页，但是没有反应。重新启动计算机进行打印，否则它没有响应。打印机中有文档，但打印机没有响应。这时右下角的打印机图标上有一个红色的小问号，于是我用LQ300打印机驱动+1600K打印机打印测试页，结果可以打印出来。我在电脑上试过，效果不错。我已确保打印机驱动程序安装正确，并将其设置为默认打印机。请高手帮忙。领导会骂我，我也憋不住。