求救LQ300+如何重新设置高度

我现在用的LQ300+打印的时候老是跨线，纸张上不合适。听人说设置:点击程序=设置，选择打印机和传真，点击左上角的文件，进行选择。！！当然，在打印机属性= "打印机首选项= "高级= "纸张，你应该选择你定制的纸张。但是设置之后就不能用了。我该如何寻求帮助？我主要是想调高度和宽度，而不是原来设定的那样。