Star3200+不能自动切纸怎么办

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我们公司有一台3200+没有自动切纸功能:打印开始时不能把纸送到最上面的位置(原位置不动)，打印后不能把纸送到撕裂位置(没有送纸动作)，其他功能正常。问了很多人，都不知道怎么回事。问问这里的师傅。

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