映美300K4走纸问题

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我们药房的梅颖300K4针式打印机用于打印医保卡的收据(连续纸，宽24厘米，高7.5厘米)。最近，纸张无法恢复到正常位置。打印的时候总是拿一张空白页，浪费收据，而且打出来的字位置不正，在边上。求专家指点，是打印机问题还是设置错误？解释的越详细越好！谢谢你

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