Panasonic松下KX-P1121打印机出什么问题？

我刚刚收到一台松下KX-P1121 24针打印机。开机后，指针摆动了一会儿，然后就没有反应了。同时控制面板上的字体键亮起，在线键和电源/缺纸键亮起。不能打印自检页。按Enter/Return键+Open键后，指针摆动一次，没有反应。其他现象同上。在这个论坛上，有人说是董事会的事，有人说是头缆的事。我想问问老师们，我说过了，这个故障属于那个问题。