富士通的DPK 8100E的针式打印机问题请教

富士通的DPK 8100E针式打印机安装在其他机器上后工作正常。它在客户的机器上无法正常工作。安装后测试打印纸，左下角提示是:‘某文档未打印，管理员’什么的。具体提示忘了，差不多就是这样。故障排除:打印机、数据线、驱动肯定没问题。百度曾经说过，检查数据连接线，检查没有问题，重启一下，还是一样的。以管理员身份登录，还是不行。解决方法:怀疑系统有问题，重装后还是一样，连接电缆又被拔掉了。假设主板上的打印机LTP1端口坏了，启动正常。此外，安装驱动程序时可以找到打印机设备。谁遇到过类似的问题，请告诉我们如何解决，非常感谢！