求助:DPK8500E 针式打印机开机"联机"和"缺纸“灯闪烁

该公司有两台DPK8500E针式打印机，其中一台打开“联机”时，“缺纸”灯闪烁，并被送去维修。维修人员说板坏了，修不了。另一个开机后可以正常工作，但是过一会儿“在线”就工作了，“缺纸”灯一闪，就不能正常工作了。关掉电源后，又能正常工作，但过一会儿就不行了。请教专家，这是什么原因造成的，现在可以修复吗？是不是像维修人员说的现在修不了了。谢谢大家！！！！急！！！！！