老型号西铁城CITIZEN GSX-540K开机打印头不归位，急急急！

我家里有一台老公民GSX-540K针式打印机，基本上是新的。现在我拿出来用。刚开始还好，后来打文档的时候经常打到一半，打印头弹到最右边就停了。现在是认真的。上次卡壳之后，就再也不能正常工作了。每次打印头弹到最右边都会卡住，感觉就像撞墙一样。此时电源灯和在线灯闪烁报警。我以为是电机坏了，但是打印头弹不回来的时候，按下Enter/Return键，打印头会很快回到原来的位置，但是再按一次Online键，又变得和以前一样了。请问，这是怎么了？非常感谢！