有关爱普生 LQ1900KⅡ+亮暂停灯

我单位一台爱普生LQ 1900kⅱ+用了几个月，现在出现这种情况:暂停灯一直亮着，有时候按一下就能播放。到现在直接罢工了，不接的时候打印线一直开着，换成别的电脑也是一样。然后休息一下再用。可以拍几张，然后打开暂停灯。于是换了一台同型号的新打印机，但是中间测试业不行了，因为故障红灯一直亮着，什么也做不了。跪求解决方案！！