急啊，DPK8400打印机，求助啊，在线等

DPK8400打印机中，色带不跟随打印头，使用新的滚筒(就是代色带转的件)跟随打印头，但旋转色带时，一打色带卡住，或者漏带，针不卡或不均匀。怎么了?只有一个8400没换过鼓，就是色带不跟，不充电的时候色带不跟。很紧急。有机会的朋友可以帮我。