300K打印机共享打印,客户端提示已暂停

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故障过程:爱普生Q300K打印机通过USB线安装在win2000操作系统上,打开共享打印。客户端上安装了网络打印机。在安装过程中,系统会提示打印服务器上的驱动程序安装不正确,需要正确的安装文件。将打印机的光盘装入光驱,发现文件安装完成,打印测试页无响应。在服务器端检查一下。发现服务器端打印机已经暂停打印,堆积了很多打印文件,客户端发来的测试页文档也在其中。服务器端打印机从暂停打印状态取消后,依次打印其他打印文档,但没有打印机打印该客户端发送的测试页。然后当我回到客户端的时候,发现客户端打印机还是处理了暂停打印状态,但是菜单里的暂停打印是灰色的,无法取消。在“printer(打印机)”窗口中删除并重新安装打印机后,故障仍然存在。输入打印机服务器属性。在驱动程序中删除打印机驱动程序时,会提示文件正在使用中,无法删除。在添加/删除程序中删除打印软件后,驱动程序仍然存在,无法删除。请指出解决方法,谢谢。

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