stat 5400进纸问题请教？

stat 5400的问题是这样的:用连续纸送纸时，纸总是停在超出打印头1 cm的位置(原来应该是纸张停在和打印头平齐的位置上)，这样打印出来的内容全部下移1 cm，根本无法对应原表。(此时打印完成后纸张进入撕纸的位置是正确的)使用微调，可以使纸张回到与打印头平齐的位置，这样虽然打印的内容可以对应原来的形式，但纸张撕裂的位置却无法到位。另外，总是这样转移也不是办法。这台打印机昨天出现了以上问题，前天还好好的。请教各位大侠如何解决？