Canon 3500为什么不进纸

今天去给别人换了一整套鼓，悲剧发生了。。这个旧鼓真的坏了。。但是新的鼓加进去之后，就不在纸上了。(老鼓也有这样的问题，我当时以为是老鼓已经坏了就这样卡不上去纸了呢。。)但新鼓也是如此。。我一开始也擦过进纸通道和滚轮，结果也一样。弄清楚是传感器坏了还是齿轮坏了。。每次上不了纸，总是响三声。这到底是什么问题？