年末加天威粉挂了，急求助！！！

12月31号去粉一个客户。机器是hp1010。我用了天威粉。加了粉以后，印的很浅。我反复拆了三遍，检查了所有零件，没有发现异常。后来发现鼓和粉仓两边各有一个弹簧，少了一个。现在不知道和这个失踪的春天有没有关系？个人觉得无所谓，所以想问问大师都经历了什么。你能给我一些建议吗？在此感谢！