HP1215有几个问题请大家帮忙分析下

客户的机器让我很郁闷。刚开始是用黑色横条印的，只有黑白印比较好。彩色印刷根本不可能。我发现其他三种颜色硒鼓的磁棒上都没有粉，(都是代用鼓，因为之前粉也是我换的换后是好的)。我觉得不是转了，是印刷中只有鼓芯转了，导致鼓芯两边磨损。今天客户说不打彩鼓就先算了。你问我能不能把黑鼓修好，我就把它拆开装粉了，还是有黑条纹。然后我拿了一个新的替代鼓试了试，还是有黑条纹。哦，我的上帝，谁能解决这个问题？我的问题是:1。三色鼓为什么不旋转(我想可能是安装上有问题) 2。为什么黑鼓有黑条纹？(有时还有红黑相间的2条).求其他相关知识和经验。