富士Xerox 总裁山本忠人-资源循环利用

整个系统看起来很简单:通过公司的销售部门和物流渠道，在中国各地回收富士施乐的复印机和打印机、硒鼓等办公产品，运到位于苏州的资源回收工厂，在那里分解成铁、铝、镜头、玻璃、铜等64大类，回收后转化为原材料，重新制成新产品。整个系统准备就绪，工厂将于明年1月开始运营。预计每年分解再生1.5万台设备、50万个硒鼓，办公设备回收率达到96%，硒鼓达到99.9%。看似简单的系统，却耗费了富士施乐十几年的心血。富士施乐在日本的经营模式是通过租赁的方式为客户提供复印机、打印机等办公设备，使用后的设备资产归富士施乐所有。随着社会的发展，公司高管意识到资源回收的重要性。因此，在1992年，该公司提出建立一个综合资源回收系统。经过不断的技术创新和业务探索，我们于1995年开始在日本建立系统，系统真正开始运行是在2000年。2004年12月，我们在泰国建立了一个系统，回收亚太地区的产品，现在我们在中国也建立了一个相同级别的系统。山本在富士施乐工作了近40年，他来自生产和R&D部门，知道新的生产模式所需的技术含量。山本拿着一瓶矿泉水，向记者解释说，从事制造或组装的人，其实和以后的拆解工作有关。像水瓶上的这些标志很难去掉。这就需要我们在生产过程中考虑使用一些容易分解的替代材料。这种努力就是创新，这方面的研发工作是企业未来必须下大力气去进行的。另外，从表面上看，回收和企业发展是矛盾的。与回收利用相比，无限使用原料，大量生产产品，不仅操作简单，而且成本低廉。日本系统运行8年后开始扭亏为盈，中国系统预计9年后实现投资回收。资源循环利用是社会提出的要求，企业必须解决这样的矛盾。山本认为，解决这样一个矛盾，其实就是一个创新的过程，对企业的可持续发展会有很大的贡献。整合资源体系的建立不仅需要先进的技术，还需要政府乃至消费者的配合和努力。山本告诉记者，在日本，电器的回收不仅有明确的法律保护，而且回收的成本就在买电器的价格里。中国没有这方面的专门法律，但中国政府在“十一五”计划中明确提出了建设资源节约型社会和环境友好型社会的目标，在环境保护方面迈出了重大一步。目前，一些企业有偿回收废品，简单处理后返销市场。山本说:日本也存在这种情况。关键是使用再生材料的产品质量要和使用新材料的产品质量完全一样。在准备建立中国系统之前，公司在客户中做了详细的调查。中国几乎所有的客户都愿意用高质量的正品，而不是因为一点点利润或者价格差而选择低质量的产品。中国客户已经具备较高的社会公德，可以无偿配合回收工作，鼓励资源回收体系的发展。山本最后很有信心地告诉记者，资源回收是一场无休止的战争。富士施乐应尽快启动这一项目，努力成为中国资源再生的实践者和典范，从而推动无止境的技术创新和观念更新，为中国的环境和资源保护事业做出贡献。来源:人民网