（求救）HP3030加粉后打空白页

我很困惑。昨天从公司拿了HP3030硒鼓来加粉。加完回来，只打了空白页。我用工具箱打信息页的时候，只打了一个惠普的logo。很奇怪。我问了加粉的人，说3030现在用的是新硒鼓，以前的可以用。现在硒鼓是新的(我公司的3030是上个月买的)。有什么问题？我头晕。