惠普HP 2100型激光打印机打印机出错

故障现象:作为网络打印机使用，但打印时，打印的文档不完整，有时甚至连第一页都打印不完整。原因分析:此故障原因一是电脑中毒，二是打印机内存不够，三是打印设置有问题。维修过程及排除方法:检查网络一切正常，用KV3000杀毒无效。然后点击打印机“属性”，找到一个打印内存项，把内存加到10MB，然后试机。毛病还是一样。然后检查安装打印机的电脑中的CMOS设置是否正常。进一步检查发现，故障是由错误的分辨率设置引起的。在设置“打印质量”中选择“自定义”，点击旁边的“详细资料”按钮，进入“打印质量 详细资料”窗口，将分辨率从1200dpi更改为600dpi，然后在所有联网的电脑中检查打印机的/kloc。