喷墨打印机故障排除的分析与维修

我们公司使用许多爱普生公司生产的喷墨打印机。而A3幅面喷墨打印机相对较少，包括爱普生针式彩色1500K和爱普生针式彩色1520K。这几年，一切正常。最近开始用1520K打印稿子，打印机突然发出“恐怖”的声音。然后打印机右面板红灯全亮了，打印头不吸墨。机器无法打印任何文字和图像，整个打印机瘫痪了。一开始估计是墨盒里的墨水用完了，但转念一想，虽然这两个墨盒(彩色的与黑白的)已经用了一段时间，但根据以往的经验，应该还会用一段时间。因为如果墨盒里的墨水用完了，只有一两个灯会闪，并不是所有的灯都亮着并闪烁。查看说明手册。指示灯全部亮起并闪烁。这是一个未知错误。开机前必须先关机几秒钟。如果错误仍然存在，最好联系供应商或授权维修中心。按照操作手册做，反复开关。我急着打印手稿，并找到一个供应商。解决不了燃眉之急，还得自己想办法。俗话说:你急着去看医生。按照常理，估计是软件或者病毒引起的。结果是用瑞星、秒杀、KV300安装软件，检查杀毒。经过一段时间的忙碌工作，这个问题仍然没有解决。还能有什么其他原因？一时想不起来，马上去爱普生网站查资料，一无所获；然后，致电附近的爱普生特约维修中心和授权维修中心进行咨询。我得到了一点有用的信息，大概是:爱普生打印机内部有一个计数器，用来记录墨头的吸墨次数。计数器达到一定值后，需要清洁吸墨海绵，将墨盒加满，然后重新设置计数器。经过反复实验，终于找到了清除计数器的方法:按住“Alt”、“换行/换页”、“进纸/退纸”、“字体”键，开机，听到“嘟”的声音后，机器恢复。