三星2165激光打印机颜色突然很淡了

三星2165激光打印机颜色突然变淡。一直都很正常。今晚纸边有粘连，一次卷进去十张。卡在里面了。我关掉电源后，拿出硒鼓，慢慢用力把纸抽出来，然后打印。结果颜色突然很浅，最上面一厘米逐渐由深变浅。请问，这是怎么回事？碳粉盒已装满碳粉。我不知道我拿纸的时候破了什么，也不知道我抓纸的时候破了什么。粘住就出来的半张纸上没有印文字。