C460FW和C460W的两个问题

今天收到两台三星彩色机，一台C460FW，显示4色硒鼓不兼容。因为另一个C460W用的是同样的硒鼓，我过去试了一下，没用。清洗完触点后，我都认不出已经换成460W的整个前面板了。我把另一个460W放在一边，打印效果是4色，就是打印的色块有很多白点的感觉。我更换了460FW碳粉盒。也解决不了。卡纸转到传送带的时候就已经这样了，显影的时候就看不到了。因为对这个机器不熟悉，当时不知道硒鼓可以直接拔出来。