三星SXC-4521HS报错#U2-1112

一开始叫换碳粉盒。换了碳粉盒后出现了#U2-1112错误，称是关闭打开，但还是不对。EASY printermanager的自诊断说明LSU设备出现故障:#U2-1112，请关机再开机。此外，碳粉显示为0%。有什么问题？新手不懂这个，请解答。