HP 打印机维修总汇

一体机常见故障总结机种故障现象/描述故障原因/分析故障类型解决方案V40手动传真故障/扫描全黑/打印速度太慢。有两种类型的传真板，C8416A和C8416B。B类是简化板，容易出现传真问题。硬件需要用B类传真板(绿色)替换机器用A类板(蓝色)。扫描仪故障& quot，无法通过初始化扫描组件来收集灰尘和老化，一些到货的备件也有这样的问题。硬件清洁扫描组件和玻璃盖板的内部或更换整个机器。有时，服务站会发出刺耳的塑料齿轮卡嗒声，然后可能会报告错误“车厢堵塞”这三台机器都是dj9xx系列的打印机机芯，服务站容易堆积残墨，会影响服务站内连杆传动齿轮的转动，导致齿轮间强制啮合产生噪音。硬件不需要更换整机，只需要拆机后，服务站进行清洗即可解决oj6110液晶屏错误“介质不匹配& quot，无法打印打印机默认纸张尺寸设置错误软件设置根据一体机的技术文档，同时按#键，然后依次按124，按左箭头找到“report manu & quot项目，然后按左箭头找到“媒体感应校准”项目，按回车键确认，并将至少一张A4白纸放入纸箱中。自动送料机外壳有烧伤变形痕迹，导致自动送料机电机过热。硬件应用程序机器被替换。笔杆数据线夹脱落，导致无法正常打印笔杆数据线夹。硬件应用程序机器被替换。扫描/复印带有条纹或模糊对应位置的扫描玻璃盖板沾有油污或灰尘。清洁并拆卸玻璃盖板。而清理它可以解决单页/跨页传真无法收发的问题。oj6110一体机与另一端传真机存在产品兼容性问题或线路兼容性/环境问题。建议客户在原位置更换线路或更换其中一台声音异常的传真机扫描头，无法完成初始化扫描组件的积尘和老化清理。/Hardware清洗扫描玻璃盖板内侧的基准白色和基准黑色，以及扫描灯管和镜带。如果问题没有解决，请更换psc1118/1218。发现有一块金属钢板帽形部分脱落。这部分位于笔杆主板上，保护电容，夹子安装不牢容易脱落。(仅限于2003年6月前生产的)如果硬件是最终客户派来维修这台故障机器的，工程师可以先检查机器是否正常。如果排除这个小漏洞后工作正常，可以直接返还给客户继续使用，无需DOA更换或维修更换。如果经销商因该故障申请产品DOA，其他条件合格，可以进行DOA更换，拒绝816/817墨盒，但认可27/28墨盒。由于psc1118/1218是专门为国内客户定制的，一般情况下只能识别816/817墨盒，但由于其固件刷新错误，可能会导致这个问题。设置/硬件执行Nvram复位操作。开机后，当四个小绿灯循环闪烁时，同时按住“开关”和“纸张类型”键，直到自动关闭，过一会儿再开机(一般需两次)。如果还是没有解决，申请整机更换。机器功能正常，有笔杆左右撞击声或扫描头返回。由于两机定位低端，采用CIS接触式灯管扫描结构，两机扫描头在回程时加速返回，无法保证精度，同时由于单一的固定导轨装置，一定程度上会产生噪音，属于正常现象。产品设计向用户解释原因。扫描/复印部分稿件时无需改变横条，其余稿件正常受限于低端定位和扫描精度。在扫描一些背景颜色单一的稿件时，可能会出现这种现象。产品设计建议客户先将离线复印改为在线扫描，再进行打印，在打印纸张类型设置中选择“照片打印”。开机后，试纸和测试墨盒两个指示灯一直闪烁。当笔架在移动过程中遇到异常阻力时，如右服务站左侧塑料走纸离合器尖端断裂、皮带过松或过紧等。，可能会导致这样的错误调整/硬件检查服务站零件是否脱落以阻止笔架移动并将其放回原位；或者通过皮带一端的紧固螺钉将皮带的松紧调节到合适的程度；如果故障仍然存在或离合器挡块损坏，请申请更换整机。启动后，所有指示灯会一起闪烁；有些还伴有间歇性停电。这种错误表示打印机遇到“致命性的故障”调整/硬件重启或控制面板贴纸被撕下重新粘贴，然后开机。如果故障依然存在，则申请整机换机，发现进纸盒塑料片损坏/扫描玻璃板刚拆封就碎了。这是运输不当造成的。如果是真的机器刚拆封，可以申请产品DOA。但是，它不能被替换为硬件故障。oj4110扫描/复印全绿、全黄、全黑等扫描组件出现故障。更换整机的硬件申请打印失败或有时打印失败，进纸离合片坏了不复位，搓纸轮、齿轮等进纸机构出现故障。硬件检查进纸轮、位于服务站左侧的离合器盖的状态和位置，以及卡纸清除后的盖子。如果清洗调整失败，请申请更换LCD显示屏“重新通电”/机器本身电源模块部分故障，硬件确认失败，申请更换液晶屏出现“卡纸& quot笔杆的移动被阻止并报告错误。笔杆可能会因为调整/硬件断电而复位到最左边或最右边的位置，如不正确的取纸、笔杆被出纸爪卡住、笔杆被送纸离合挡块卡住等。如果问题没有解决，则更换v40/oj5110/oj4110，并复制垂直的白色或黑色条纹。通常情况下，灰尘或异物会粘在扫描玻璃上，需要对扫描仪进行清洁。清洁扫描玻璃棒psc1118/1218/oj4110机器本身电源模块部分出现故障，硬件确认故障，申请更换服务站密封帽、弹簧等部件。由于打印机核心部分的机构简化，这些零件碰到笔杆后，很容易脱落。调整/五金可以把掉落的零件放回去，就是条状光栅一端撕裂/笔杆皮带夹断裂。笔杆快速来回移动，撞击可能会导致格栅的右边缘撕裂或笔杆皮带夹断裂。五金件可以保修更换，但是光栅从其他地方坏了就不保修了。供纸轮左端的圆盘光栅跳出传感器槽。电机噪音可能是由装配过程中的振动或错误引起的。调整/拆卸机器并重置圆盘光栅。如有严重变形，申请更换上导纸钢轮。通常情况下，由于客户取出卡纸、用力过猛等操作不当，硬件不享受保修。打印A4幅面稿件时，剩余的1-2cm部分吐不出来，纸张尺寸设置不正确，纸张弹出机构失灵等。调整/硬件脱机打印测试消除了软件设置因素。如果故障仍然存在，请更换psc1350读卡器灯，并报告读卡器内部引脚短路。如果机器调整不正确/硬件读卡器中的pin短路或坏了，就享受不到保修，可以尝试冷复位。如果没有解决，更换psc2310，服务站不通电/异响。试着调整一下噪音。如果没有解决，请在不通电的情况下更换psc2410主机。确认外部电源适配器是否正常。更换故障主机的液晶屏，指示灯和动作正常。更换硬件扫描或打印时出现一些异常噪音。确认故障并更换传真问题。本机器不支持手动传真硬件来确认故障并进行更换。