HP彩色激打10~13通用错误代码详解

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10,XX,YY提供错误帮助新闻?事件日志信息10,XX,YY提供错误帮助新闻?表示打印机无法读取或写入碳粉盒的至少一个内存标记,或者至少一个内存标记丢失。XX Description 00碳粉盒内存错误10缺少内存标记YY Description 00黑色碳粉盒01青色碳粉盒02洋红色碳粉盒03黄色碳粉盒措施1。关闭打印机,然后再打开。2.如果错误仍然存在,请联系惠普技术支持。3.有关详细信息,请按?(帮助按钮)。13、XX、yyjam in顶盖区域求助按下?事件日志信息13、XX、yyjam in顶盖区域求助按下?表示顶盖区域卡纸。措施1。按?(帮助按钮)了解有关清除卡纸的更多信息。2.按和(向上和向下箭头)浏览说明。3.如果清除所有卡纸后仍显示此消息,请联系HP技术支持。13,0a,00顶盖区域卡纸事件日志消息13,xx,YY顶盖区域卡纸寻求帮助按?表示顶盖区域卡纸。定影器(13,0A,00)发生卡纸后,控制面板会提示您按“?”寻求帮助。如果按下“?”,打印机会指出打开的顶盖热熔器很热。此讯息是警告定影器单元可能非常热,而不是定影器太热需要冷却。如果再次按下“?”,打印机将返回一条错误消息。十三点零一分.如果控制面板显示打开顶盖热熔器很热并向下滚动,则帮助信息的其余部分是释放级别和打开热熔器入口。再次向下滚动,信息显示清除所有卡纸;;然后向下滚动,信息显示CLOSEFUSER ACCESS和LEVERS;再次向下滚动,信息显示关闭顶盖。措施:要清除卡纸,请按照以下步骤操作:1 .取出纸槽中的所有打印纸。a .打开顶盖。b .提起热熔器左右两侧的绿色拉杆,检查是否有纸。c .将控制杆保持在向上位置,然后打开前底盖和E-station进行复位。d .将纸张向上拉出热熔器,以清除纸张通道。2.关闭所有门和控制杆,清除错误信息。13、XX、YY jam in paper path for help press?事件日志信息13、XX、YY jam in paper path for help press?表示打印介质通道中出现卡纸。措施:1。按?(帮助按钮)了解有关清除卡纸的更多信息。2.按和(向上和向下箭头)浏览说明。3.如果清除所有卡纸后仍显示此消息,请联系HP技术支持。13,XX,YY,双面打印作业因求助印刷机而中断?事件日志信息13,XX,YY,双面打印作业因求助印刷机而中断?交替显示以下信息13,XX,YY,双面打印作业中断丢弃最上面的两张纸并按下或13,XX,YY,双面打印作业中断丢弃最上面的两张纸并按下表示在自动双面打印过程中,当纸张通过出纸盘时,自动双面打印作业中断。动作:1。有关详细信息,请按?(帮助按钮)。2.根据显示屏上的指示,从输出纸盒中取出一到两页。3.按(选择按钮)继续打印。注意:如果卡纸恢复=关闭,某些页面将不会重新打印。重新发送丢失的页面。13,XX,YY,双面打印路径卡纸求助新闻?事件日志信息13,XX,YY,双面打印路径卡纸求助新闻?表示自动双面打印路径发生卡纸。措施:1。按?(帮助按钮)了解有关清除卡纸的更多信息。2.按和(向上和向下箭头)浏览说明。3.如果清除所有卡纸后仍显示此消息,请联系HP技术支持。13、XX、YY、纸张输入路径卡纸求助按?事件日志信息13、XX、YY、纸张输入路径卡纸求助按?表示纸张输入通道发生卡纸。措施:1。按?(帮助按钮)了解有关清除卡纸的更多信息。2.按和(向上和向下箭头)浏览说明。3.如果清除所有卡纸后仍显示此消息,请联系HP技术支持。13,XX,YY,第一纸盒卡纸,用于帮助按下?事件日志信息13,XX,YY,第一纸盒卡纸,用于帮助按下?指示多功能纸盒发生卡纸。措施:1。按?(帮助按钮)了解有关清除卡纸的更多信息。2.按和(向上和向下箭头)浏览说明。3.如果清除所有卡纸后仍显示此消息,请联系HP技术支持。13,XX,YY,纸盘2卡纸,请按帮助键?事件日志信息13,XX,YY,纸盘2卡纸,请按帮助键?表示纸盘2卡纸。措施:1。按?(帮助按钮)了解有关清除卡纸的更多信息。2.按和(向上和向下箭头)浏览说明。3.如果清除所有卡纸后仍显示此消息,请联系HP技术支持。13,XX,YY,纸盘3卡纸寻求帮助?事件日志信息13,XX,YY,纸盘3卡纸寻求帮助?表示纸盘3发生卡纸。措施:1。按?(帮助按钮)了解有关清除卡纸的更多信息。2.按和(向上和向下箭头)浏览说明。3.如果清除所有卡纸后仍显示此消息,请联系HP技术支持。20 ~ 40常见错误代码详细说明20被保险人内存求助按?事件日志信息20被保险人内存求助按?与以下信息交替20被保险人内存继续按表示打印机接收到的计算机发送的数据大于可用内存。措施:1。按(选择按钮)重新开始打印。注意:数据将会丢失。1.降低打印作业的复杂性以避免此错误。2.增加打印机内存可以打印更复杂的页面。22 EIO x缓冲区溢出继续按事件日志信息22 EIO x缓冲区溢出继续按表示打印机插槽X中的EIO卡在繁忙状态下溢出其I/O缓冲区。措施:1。按(选择按钮)重新开始打印。注意:数据将会丢失。22并行I/o缓冲区溢出求助按?事件日志信息22并行I/o缓冲区溢出求助按?与以下信息交替22并行I/o缓冲区溢出继续按表示打印机的并行缓冲区在繁忙状态下溢出。措施:1。按(选择按钮)重新开始打印。注意:数据将会丢失。22串行I/o缓冲区溢出继续按事件日志信息22串行I/o缓冲区溢出继续按表示打印机的串行缓冲区在繁忙状态下溢出。措施:1。按(选择按钮)重新开始打印。注意:数据将会丢失。40错误的串行传输继续按事件日志信息40错误的串行传输继续按表示打印机接收数据时出现串行数据错误(奇偶性、成帧或行超限)。措施:1。按(选择按钮)重新开始打印。注意:数据将会丢失。40 EIO x错误传输继续按事件日志信息40 EIO x错误传输继续按表示与EIO插槽X中的卡的连接异常中断。措施:1。按(选择按钮)重新开始打印。注意:数据将会丢失。

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