Canon LBP-870老式激光打印机，定影拆装后不干活了

这台机器被用来套印奖状。奖状上有金粉，完全粘在固定部分。我把它拿走，清理干净，然后放回原处。结果我就不工作了。起初，我打印了一个好的。第二张和第三张开始有很多黑色条纹，第四张停止，表明定影有故障。于是我拆下来重装了修复，结果显示故障码13。我发现定影膜不动，但是拆之前会动。另外，定影膜可以清洗。。求专家解答。