求大佬指点，打印机闲置时间有点久，现在拿出来突然卡纸

打印机闲置了很久，现在拿出来突然卡纸，每次都卡在图片的这个位置。我把纸卷拿下来擦了擦，还把继电器拿下来去掉了上面的海绵。我按照网上的维修视频贴了电工胶带，还是不行。我试着打印，但是碳粉盒似乎根本不转动。我做了标记，然后放了进去。我应该转动它吗？还是只有正常打印的情况下才转？打印机好像以前摔过。。。我希望你能提醒我们失败的可能原因。再次感谢-