爱普生 C900

会出现这种情况:打印测试面时,复印胶带和硒鼓上有黑色字体,但无法打印在纸上。我查了一下粉仓,没有黑色的粉,其他颜色的粉也不多。到底是怎么回事,是没有粉造成的,还是什么原因?!!!急!!!!
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