我有一台EPSON310，它报告了一般的错误。有关清除错误的信息，请参阅打印机文档。这个让我清除文件的请求是没有用的。正常情况下，当打印头打开时，它会来回走两次。现在它只走一次就停在那里，红灯亮了。我...