亲爱的兄弟姐妹们，我使用一台惠普打印机，型号是HPDesign Jet500，但当我最近打开它时，显示屏上出现了错误记录11:11字样。不管我怎么摆弄它，我都关不了它。我快焦虑死了。谁能帮我打开它？？...