我的佳能I320，由于误操作，现在开机，绿灯和橙灯交替闪烁。打印时，窗口提示:与主机无连接(实际连是连线)。请向老师寻求帮助。(保修期已过) 清零软件适合我吗？在哪里可以下载？请让我知道。谢谢你。