今天给客户加了一个5690一体机的黑色墨盒，墨水已经加了半瓶30 ml。为什么在机器上检测不出来？一直显示墨盒换过了，但还是打印不出来。顾客想退货，说太贵了。请帮帮忙。在此感谢。