三星CLP 415N报告了错误#U1 2132。维修前客户说纸卷冒烟，后来修好了就不能用了。取出卡纸码后，检查是否恒温烧过。更换固定件或清除代码后，即可使用。有时候，错在哪里？

纸盒每次抬纸，碰到搓纸轮就下去。搓纸轮工作正常。问题出在哪里？求高手！！