今天去给一台三星2241打印机上粉。以前这个客户一直叫我们去，直到没有筹码我们才去。但是昨天客户说机器不能用，中间没有黑色的。我让我粉一下。当时我带了一瓶三星4521粉，打开右盖打开粉口把粉灌进去。这...

刚买了一台打印机三星2241，粉了一次就红了。怎么解决？