我的565P传真机在复印和传真时，纸张右侧总是黑色的。我把鼓盒拿下来看了一下后，发现鼓芯右侧有很多碳粉。我只是换了鼓芯，加了粉。为什么会这样？怎么解决？谢谢你的帮助。