中影NX-500打印时色带移入打印头，导致无法手写。经检查，色带和色带架没有问题，打印头固定牢固，就是打印头下面的保护片变形了，取出后正常打印。请问是什么原因导致打印头保护片变形损坏而没有人为去除保护...