爱普生 STYLUS C20SX喷墨打印机故障

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我的爱普生针式C20SX喷墨打印机出故障了。据说这台打印机是5.6年前买的。当时黑色墨盒快用完了，我觉得没什么用，就闲置了。直到现在，我给它买了一个新的墨盒，但是当我想再次使用它时，它就不工作了。打印机上的灯是红色的，打印机车在里面发出很大的响声，有东西卡住了，过不去。请教大师，现在该怎么办？非常感谢！！！

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