ip1980提示一个墨盒未正确安装，急急急

IP1980提示墨盒安装不正确。这时电脑上有墨盒图片提示。首先，安装黑色墨盒。电脑提示黑色墨盒安装成功，墨水量为零。然后安装彩色墨盒，提示彩色墨盒安装成功，墨水量已满。开始自检，然后报告墨盒安装不正确。根据电脑提示动画，彩色墨盒有问题，从来没有遇到过。请帮助我们。