爱普生L358购买遭遇：验机后发现螺丝被撬开，支架油灰，塑料条划痕？

前两天在当地实体店买了一台爱普生L358。因为去的比较晚，而且刷卡的时候卡有问题，所以没有验机就拿回家了。因为我很忙，这台机器从来没有用过。昨天装驱动的时候，我只看了一下机器，发现面板右侧的螺丝已经被撬开了。当我打开面板时，我发现支架上有一些油灰。关键是图1中的这个位置是脏的。图2中的塑料条也有划痕。今天联系官网客服说不正常！要我去售后鉴定！去了售后，也没有任何意义。师傅把机器里面的打印头拆了吗？把里面的墨格拿出来，在盒子里拍照，然后说把这些寄回厂家，以后看新闻。然后师傅打电话给爱普生，没人接，于是师傅自己在电脑上放了一个系统，我看不到。过了一会儿，师傅对我说，“机器的部件是原厂的！而那痕迹，师傅看了旁边在维修的L351后对我说·都这样的··但他看的这台维修机看外观就使用了很久，而那痕迹都没我这台”新机好夸张啊！最后大师说，都是这样的！想问问有同款机的前辈们。和你的打印头一样吗？