me30换搓纸轮后噪音巨响，不进纸。

刚买了我30，因为不进名片纸，所以我就装上了厚厚的纸卷。换完后开机，带动搓纸轮的几个联动齿轮发出咔嗒咔嗒的声音。经过我的观察，发现搓纸轮正常的送纸顺序是先进纸，后退再送纸。我的机器给纸的时候是正常的，但是倒退的时候会发出噪音，而且纸卷不动。如果它一直响，打印机将在一分钟后变为绿色并准备打印。原来开机后只需要几秒钟。经过一天的反复维修，最后不得不换回原来的纸卷，但故障依旧。请帮助我。谢谢，谢谢！！！